• Дружбы Народов
    ул. Киквидзе, 3
    Без выходных
  • Льва Толстого
    ул. Большая Васильковская 21
    Без выходных
  • Лукьяновская
    ул. Белорусская 8

Диагностика iPhone - 250 грн. (подробнее)
Диагностика iPhone - 250 грн. (подробнее)

Перед тем, как провести ремонт iPhone, мы рекомендуем продиагностировать устройство. Диагностика нужна для подтверждения существующей проблемы и для исключения возможного наличия других неполадок.

Обычно диагностика проводится в течение нескольких часов, после чего с Вами свяжется наш мастер, который сообщит о результатах диагностики и обсудит детали ремонта.

Благодаря своевременной диагностике iPhone, большинство существующих проблем можно решить в кратчайшие сроки, а также предупредить возникновение новых.

Диагностика iPhone в А-Сервис является бесплатной*.

В случае, если Вы проводите диагностику без ремонта в А-Сервис, стоимость услуги составляет 250 грн.

*В случае ремонта устройства в СЦ "А-Сервис"

Диагностика iPhone в А-СервисДиагностика iPhone в А-Сервис

Разбит дисплей, стекло
Разбит дисплей, стекло

В ряде случаев, например, после падения, возникают повреждения дисплея в iPhone: разбитый экран, невозможность использования сенсора, не корректная работа устройства.

В А-Сервис мы предлагаем услугу Exchange — замену Вашего устройства на новое, такой же модели и с такими же техническими характеристиками, доплатив определенную сумму.

Программа Exchange состоит из трех этапов:

  1. Проводится диагностика Вашего устройства.
  2. Ваше устройство отправляется производителю.
  3. Вы получаете новое устройство такой же модели и с такими же техническими характеристиками.

На новое устройство Вам будет предоставлена 90-дневная международная гарантия.

Перед обращением в сервисный центр необходимо создать резервные копии важных файлов в iTunes, при помощи компьютера, или в iCloud. Также следует отключить функцию Find My iPhone. Включенная функция Find My iPhone может привести к невозможности выполнения сервисного обслуживания.

Разбит экран в iPhoneРазбит экран в iPhone

iPhone не включается
iPhone не включается

Если Ваш iPhone не включается, то для начала мы рекомендуем подключить Ваш девайс к зарядному устройству и воспользоваться комбинацией кнопок, указанной ниже.

  • Для iPhone 6s/6s Plus и более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопки "Режим сна Power/Пробуждение" и "Домой Home" не менее 10 секунд, до появления логотипа Apple.
  • Для iPhone 7/7 Plus: нажмите и удерживайте кнопки "Режим сна/Пробуждение Power" и уменьшения громкости не менее 10 секунд, до появления логотипа Apple.

 

Если это не решило Вашу проблему, тогда причиной могут быть более серьезные неполадки с устройством.

  • iPhone может не включаться из-за разрядившегося аккумулятора. В таком случае проблема бывает как с самим аккумулятором, так и с зарядным устройством, которое могло выйти из строя. Проблема также может быть и в разъеме для зарядки самого iPhone.
  • В iPhone попала жидкость. Такая ситуация может стать причиной серьезных неполадок. Одна из них — невозможность включить устройство. В случае, если есть подозрение, что в iPhone попала жидкость, необходимо обратиться в сервисный центр.
  • iPhone может не включаться из-за неправильно установленного или обновленного программного обеспечения. В таком случае при попытке включения iPhone Вы будете видеть сообщение о необходимости подключения устройства к iTunes. Зачастую такая проблема решается при помощи перепрошивки устройства, но если перепрошивка не устраняет неисправность, необходимо провести полноценную диагностику.

Не включается iPhoneНе включается айфон

Вода и iPhone
Вода и iPhone

В случае попадания жидкости в iPhone необходимо выключить девайс и обратиться в сервисный центр.

Результатом попадания жидкости в iPhone является коррозия, которая приводит к выходу из строя некоторых компонентов, вследствие чего устройство перестает корректно функционировать.

В А-Сервис мы убираем следы влаги и проводим чистку ультразвуком, используя специализированное оборудование, чтобы восстановить работоспособность устройства.

В более серьезных случаях мы предлагаем услугу Exchange –замену Вашего поврежденного iPhone на новый, такой же модели и с такими же техническими характеристиками, с определенной доплатой.

Программа Exchange состоит из трех этапов: 

  1. Проводится диагностика Вашего устройства.
  2. Ваше устройство отправляется производителю.
  3. Взамен Вы получаете новое устройство такой же модели и с такими же техническими характеристиками.

На новое устройство предоставляется 90-дневная международная гарантия от производителя.

Перед обращением в сервисный центр необходимо создать резервные копии важных файлов в iTunes, при помощи компьютера, или в iCloud. Также следует отключить функцию Find My iPhone. Включенная функция Find My iPhone может привести к невозможности выполнения сервисного обслуживания.

Вода в айфон попалаПопала вода в айфон

Замена аккумулятора
Замена аккумулятора

Литий-ионные батареи, установленные в iPhone, рассчитаны на определенное количество циклов зарядки.

Аккумуляторы — это расходный материал, емкость которого уменьшается с течением времени, именно поэтому может потребоваться его замена.

Если Ваше устройство стало быстро разряжаться, не выполняя при этом ресурсоемкие задачи, то необходимо провести диагностику девайса и замену аккумулятора, если по результатам диагностики проблема именно в батарее iPhone.

При проведении сервисного обслуживания используются оригинальные аккумуляторные батареи.

Замена аккумулятора в А-Сервис проводится в течение 1 часа.

На выполненные работы предоставляется гарантия 1 год.

Аккумуляторы доступны на все модели iPhone, в том числе на iPhone 7/7 Plus.

Замена аккумулятора на айфонеЗамена батареи на айфоне

Замена камеры
Замена камеры

В некоторых случаях камера iPhone перестает функционировать корректно: при открытии приложения Камера появляется черный экран, невозможно выставить фокус на тот или иной объект, не работает вспышка или при просмотре фотографий на снимках заметны пятна.

Перед обращением в сервисный центр мы рекомендуем выполнить следующие действия.

  1. Попробуйте закрыть приложение Камера а также перезагрузить iPhone.
  2. Проверьте, что ничего не ограничивает доступ к объективу устройства.
  3. Если невозможно выставить фокус на определенный объект, попробуйте протереть стекло объектива.
  4. Если не работает вспышка, проверьте настройки самого приложения.

Если вышеописанные действия не помогли устранить проблему, то в А-Сервис мы проведем диагностику Вашего устройства и выполним ремонт. При проведении сервисного обслуживания используются оригинальные комплектующие.

Замена камеры в А-Сервис проводится не более 2 часов.

На выполненные работы предоставляется гарантия 1 год.

Камеры доступны на все модели iPhone, в том числе на iPhone 7/7 Plus.

Замена камеры на айфонеDSC 4720

Замена микрофона
Замена микрофона

Если во время совершения телефонных вызовов собеседник не может разобрать Вашу речь или Siri не реагирует на голосовые команды, вероятно, что существует проблема с микрофоном.

Перед обращением в сервисный центр убедитесь, что микрофон не заблокирован чехлом или другим объектом, а также, что Вы не закрываете микрофон пальцами.

После проведения диагностики iPhone в А-Сервис, мы проведем сервисное обслуживание для устранения неполадки.

При проведении сервисного обслуживания используются оригинальные комплектующие.

Замена микрофона в А-Сервис проводится не более 2 часов.

На выполненные работы предоставляется гарантия 1 год.

Микрофоны доступны на все модели iPhone, в том числе на iPhone 7/7 Plus.

DSC 4737Диагностика iPhone в А-Сервис

Гарантийный ремонт iPhone
Гарантийный ремонт iPhone

Если Вы приобрели Ваш iPhone у авторизованного реселлера Apple не более года назад, то Вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт* устройства

Гарантийный ремонт девайса не проводится:

  1. Если повреждения iPhone были получены в связи с небережным обращением с устройством (падения, контакт с водой или огнем, несчастные случаи, нарушение положений руководства пользователя или технических спецификаций, не выполнения рекомендаций Apple по использованию устройства).
  2. Если предыдущее обслуживание iPhone было выполненно не в авторизованном сервисном центре.
  3. Если на корпусе iPhone отсутствует или поврежден IMEI/MEID (для iPhone 6/6 Plus и более ранних моделей).
  4. Если Ваш iPhone не сертифицирован для использования на территории Украины.
  5. Если устройство является украденным.

Во всех остальных случаях Вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт. Для того, чтобы А-Сервис провел бесплатный гарантийный ремонт, необходимо предоставить гарантийный талон и чек, подтверждающий покупку iPhone.

*При проведении сервисного обслуживания используются оригинальные комплектующие.

Гарантийный ремонт iPhoneГарантийный ремонт iPhone в А-Сервис

Платная замена iPhone
Платная замена iPhone
Резервная копия (контакты, фото, ПО)
Резервная копия (контакты, фото, ПО)
Что такое iCloud ?
Что такое iCloud ?

Гарантийный и
платный ремонт

Гарантия
на ремонт 1год

Ремонт
по всей Украине

Ремонт
iPhone от 250грн
Страницу просматривают 11 человек

Ремонт iPhone

Если у Вас появился iPhone, это означает, что Вы откроете совершенно новый мир с множеством потрясающих возможностей, которые предоставляет Apple. О том, действительно ли iPhone является самым лучшим смартфоном, можно спорить, но нет никаких сомнений: это устройство совершенно уникально, и те, кто стал его приверженцем, вряд ли сменят в будущем свои предпочтения. Поразительный потенциал мультимедийных возможностей, идеально работающая телефония и конечно же операционная система iOS с ее удобством и надежностью – все эти преимущества iPhone очевидны для всех, кто им пользуется. Прибавим к этому элегантный и узнаваемый дизайн, отличную камеру и удивительно высокое качество изображения, и станет понятно почему iPhone пользуется такой популярностью. В случае, если по какой-либо причина понадобился ремонт iPhone, важно, чтобы Вашим устройством занялись именно те, кто умеет это дело и имеет на это право, данное компанией Apple. Если Вы обратитесь в авторизованный сервисный центр «А-Сервис», мы сможем предложит Вам услуги, качество которой подтверждено самой «яблочной» компанией.

По каким причинам ремонт iPhone стоит поручить именно нашему сервисному центру?

  • Умения наших специалистов подтверждены сертификатами, выданными Apple.
  • В нашем расположении - лучшее диагностическое оборудование, которое помогает правильно выявить проблему.
  • Мы оказываем услуги как по гарантии, так и постгарантийные.
  • Лишь у нас Вы можете воспользоваться программой Exchange, которая предоставляет услуга обмена Вашего устройства на точно такое же, но совершенно новое и исправное.
  • Вам доступна также программа Trade-in, воспользовавшись которой, можно обменять свой iPhone с доплатой на более новую модель, о которой давно мечтал.
  • Мы обязательно найдем вариант решения проблемы с Вашим устройством, которым Вы останетесь довольны.

Гарантийное обслуживание

Чаще причина поломки iPhone – это небрежное обращение или некорректные действия пользователя. Но в некоторых случаях поломка происходит по причине заводского брака, хотя это случается и редко. Если диагностика подтвердит это предположение, то телефон будет отремонтирован по гарантии. Чтобы получить обслуживание по гарантии, Вам необходимо будет предоставить чек, который подтверждает покупку, гарантийный талон и конечно же сам iPhone. Следует понимать, что механические повреждения, попадание жидкости или же ситуация, если айфон подзарядили от неоригинального сетевого адапера, и он после этого вышел из строя – это заведомо негарантийные случаи. Также Вы потеряете право на гарантийный ремонт, если попробовали разобрать Ваше устройство самостоятельно или же оно уже разбиралось в неавторизованном сервисном центре. Разумеется, в нашем сервисном центре непременно найдут возможность Вам помочь и в таком случае, но ремонт iPhone будет платным . После того, как устройство попадает в сервисный центр, выполняется диагностика, которая показывает, что же именно вышло из строя. Нередко бывает, что изначальные предположения пользователя о причине поломки оказываются неверными. Возможно, Вас ждут отличные новости: причина неполадок – не аппаратная, а программная, а следовательно, проблему, скорее всего, решит перепрошивка.

Распространенные причины обращения в сервисный центр Apple

  • Устройство не включается

  • Такое может произойти по целому ряду не связанных друг с другом причин – от полной разрядки и ситуации, когда потребуется перепрошить iPhone до попадания жидкости или выхода из строя батареи. Также причина может быть в зарядноим устройсте, которое не работает или работает некорректно.
  • Не функционирует динамик

  • В некоторых случаях проблему решит перезагрузка, также не помешает проверить, не выставлен ли «тихий» режим. Также причина может быть в поломке динамика.
  • Не работает микрофон

  • Возможно, повреждена его мембрана или же перестал работать контроллер подавления шумов.
  • Батарея не заряжается

  • Не исключено, что проблема связана с контроллером питания, а также может быть поврежден разъем зарядного устройства. Также проблемы могут быть связаны с сетевым адаптером.
  • Дисплей не работает

  • Отсутствие изображения может быть связано с повреждением дисплея или же с возникшими проблемами с микросхемой подсветки. Такое может случиться после попадания воды или использования в неправильном температурном режиме.
  • Дисплей поврежден

  • Эта проблема, как правило, связана с небрежным обращением пользователя. Если устройство падает, на нем могут появиться трещины или сколы. Во многих случаях такую неприятную ситуацию может предотвратить использование бампера или же защитного чехла. Помните, пользоваться iPhone с поврежденным экраном нежелательно, это очень вредно для глаз и может привести к дополнительным повреждениям устройства.
  • Повреждения корпуса

  • Они чаще всего возникают в результате падения или удара. Если задняя панель треснула, то ее необходимо будет заменить.
  • Не работает кнопка Power

  • Это может быть связано с тем, что поврежден шлейф кнопки или же возникли проблемы с материнской платой. Это может быть связано с физическими повреждениями или же попаданием воды.
  • iPhone не видит сим-карту

  • Не исключено, что проблема – в неисправности самой сим-карты. Также причиной может быть поломка sim-ридера, иногда вопрос может решить перепрошивка.
  • Попадание жидкости

  • Это очень опасная ситуация для iPhone, поскольку жидкость может вызвать коррозию. Поэтому в случае, если такое случилось с Вашим устройством, его необходимо тотчас же выключить и срочно доставить в сервисный центр.
  • Решение программных проблем

  • В некоторых случаях причина некорректной работы смартфона – не в его аппаратной составляющей, а в неправильных настройках программного обеспечения. В этом случае потребуется перепрошивка устройства. Также мы поможем Вам, если Вы только недавно стали пользователем iPhone и нуждаетесь в консультациях по его использованию. Мы научим Вас пользоваться всем необходимыми сервисами Apple.
  • Покупка аксессуаров

  • Вы хотели бы заменить вышедший из строя блок питания, наушники или, возможно, кабель USB? Или Вы хотели бы приобрести новый стильный чехол или бампер или же наклеить на экран защитную пленку? В «А-Сервис» Вы можете приобрести современные, красивые и эффективные аксессуары, которые защитят корпус и дисплей Вашего устройства.

Доверьте нам ремонт iPhone, и мы непременно найдем пути решения возникших проблем. Обращайтесь к нам в «А-Сервис»!

Оформление заявки на ремонт
  1. Серийный номер*
    Неверный Ввод
  2. Тип устройства*
    Неверный Ввод
  3. Имя, Фамилия*
    Неверный Ввод
  4. Телефон*
    Неверный Ввод
  5. Email*
    Неверный Ввод
  6. Описание неисправности
    Неверный Ввод
  7. Введите код*
    Неверный Ввод

ДЛЯ ОТПРАВКИ ТЕХНИКИ ИЗ РЕГИОНОВ.

СЛУЖБА ДОСТАВКИ:

Новая Почта (098)4-500-609; (050)4-500-609; (093)4-500-609; (0-800)-500-609

 

При заполнении бланка просьба указывать:
г.Киев, склад №48, получатель Форманчук Дмитрий, тел. +38097 487-19-16

Просьба обратить внимание:

  1. При отправке товара обязательно вкладывать сопроводительные документы (гарантийный талон, чек, описание неисправности и контакты владельца).
  2. Техника должна быть упакована, дабы избежать повреждений в момент транспортировки.

Если в течении 10 сек Вам не поступил вызов - нажмите кнопку еще раз.
Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам в течении 10 секунд
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Бульвар Дружбы народов» (зеленая ветка), выйти на сторону, противоположную Дому мебели.
Пройти по ул. Неманской до ее пересечения с улицей Киквидзе (около 250 метров).
Перейти по пешеходному переходу на противоположную сторону, обойти дом на Киквидзе 3 справа и зайти во двор.
Как добраться на автомобиле
Проехать под Печерским мостом с улицы Леси Украинки на ул. Киквидзе около 200 м.
Парковка для клиентов возле входа в сервисный центр во дворе дома
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС ЦЕНТР»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Площадь Льва Толстого» (синяя ветка)
Выйти на сторону кинотеатра «Киев», пройти в сторону кинотеатра 50 метров, зайти в арку рядом с кафе Wog.
По правой стороне арки находится сервисный центр.
Как добраться на автомобиле
Припарковаться в районе ул. Шота Руставели напротив кинотеатра «Кинопанорама» или в удобном месте недалеко от пересечения улиц Рогнединская-Большая Васильковская.
Дойти пешком 150-200 метров до арки на Большой Васильковской (как указано выше)
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС Лукьяновка»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Лукьяновская» (зеленая ветка).
Повернуть направо, спуститься по лестницам ТЦ «Квадрат», повернуть направо.
Сервисный центр находится в первом жилом здании напротив остановки общественного транспорта «пл. Лукьяновская»
Как добраться на автомобиле
Повернуть с ул. Мельникова в объезд Лукьяновской площади, выехать на ул. Белорусскую
Остановиться напротив остановки общественного трансорта «пл. Лукьяновская»
ТЦ "Пирамида" iStudio