• Дружбы Народов
    ул. Киквидзе, 3
    Без выходных
  • Льва Толстого
    ул. Большая Васильковская 21
    Без выходных
  • Лукьяновская
    ул. Белорусская 8

Диагностика MacBook – 350 грн. (подробнее)
Диагностика MacBook – 350 грн. (подробнее)

Перед проведением сервисного обслуживания мы рекомендуем провести диагностику* MacBook. Диагностика проводится в течение дня. Также мы предлагаем услугу срочной диагностики MacBook, которая проводится в течение 60 минут*.

Диагностика необходима для подтверждения существующей проблемы и для выявления других возможных неполадок. Своевременная диагностика позволяет решить большинство проблем в кратчайшие сроки.

В А-Сервис диагностика MacBook проводится при помощи специальных диагностических тестов Apple. Эти тесты позволяют провести MRI (Macintosh Resource Inspector) и расширенный тест всех компонентов EFI, а также проводится диагностика показаний датчиков, системы охлаждения (CSD), графической системы, SSD и HDD накопителей (SD), аудио-подсистемы, устройств ввода (Trackpad и Keyboard), работы блока питания (PAD), дефектов видеокарт VST 2.0 и состояния аккумуляторной батареи.

Полную информацию касательно диагностики можно уточнить у нашего мастера.

После проведения диагностики мы свяжемся с Вами, чтобы сообщить о результатах и обсудить возможные варианты сервисного обслуживания Вашего MacBook.

Диагностика MacBook в КиевеДиагностика MacBook в А-Сервис

* Диагностика MacBook является бесплатной при условии проведения сервисного обслуживания в СЦ А-Сервис. Стоимость услуги без проведения сервисного обслуживания в СЦ А-Сервис составляет 350 грн. 
* Доплата за срочную диагностику составляет 150 грн. 

Профилактика, чистка
Профилактика, чистка

Раз в год необходимо проводить профилактику и чистку MacBook, так как пыль и частицы мусора могут забивать соты радиатора Вашего устройства, в связи с чем MacBook будет перегреваться и, в итоге, может выйти из строя.

После чистки Вашего устройства, мы рекомендуем провести профилактику девайса. Профилактика MacBook включает в себя замену термопасты*. Термопаста — это специальный теплопроводящий состав, который обеспечивает отвод тепла от процессора к кулеру. Термопасту необходимо менять для понижения температуры работающих процессоров, увелечения их теплоотдачи радиатором, а также во избежание перегрева и выхода из строя системной платы.

Регулярное проведение профилактики и чистки* MacBook обеспечит долгий срок службы устройства и его высокую производительность.

Профилактика и чистка MacBookПрофилактика и чистка MacBook в А-Сервис

* В MacBook используется специальная термопаста, которая поставляется в авторизованные сервисные центры, где ее замену проводят мастера, сертифицированные Apple. 
* Стоимость проведения профилактики и чистки MacBook — от 350 грн.

MacBook не включается
MacBook не включается

Если Ваш MacBook не включается, то причин неисправности может быть несколько. Перед обращением в сервисный центр мы рекомендуем* выполнить следующие действия.

1. Необходимо исключить проблемы с дисплеем. Для этого необходимо нажать кнопку включения (питания) MacBook. Если Ваше устройство включилось, но существуют проблемы с дисплеем, то:

      • будет слышен звуковой сигнал запуска;
      • будет слышен шум работы вентиляторов или дисков;
      • будет гореть индикатор режима сна (если Ваш MacBook оснащен им);
      • при нажатии клавиши Caps Lock на клавиатуре будет светиться ее индикатор.

2. Необходимо исключить проблемы с питанием. Для этого следуйте инструкциям ниже.

      • Убедитесь в надежности подключения Вашего MacBook к розетке питания. Если розетка исправна, то проблема в шнуре питания или адаптере питания.
      • Отключите от Вашего MacBook все аксессуары, в том числе мобильные устройства.
      • Нажмите и удерживайте кнопку включения (питания) в течение 10 секунд, затем еще раз нажмите кнопку включения (питания).

Если вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики и выявления причины неполадки.

Не включается MacBookНе включается Макбук

* В случае, если Вы уверены, что Ваш MacBook не был залит. Если Ваше устройство было залито, без промедления обратитесь в сервисный центр. 

Разбит дисплей
Разбит дисплей

Замена дисплейного модуля MacBook необходима в случае механических повреждений или после контакта с жидкостью*. Механические повреждения обычно возникают вследствие небрежного обращения с устройством или случайного механического повреждения (падение, контакт с водой или огнем, несчастные случаи, нарушение положений руководства пользователя или технических спецификаций, не выполнение рекомендаций Apple по использованию устройства и т. д.).

При замене дисплейного модуля* используются оригинальные комплектующие.

Для получения дополнительной информации по проведению сервисного обслуживания, обратитесь за консультацией к нашим специалистам.

Разбит дисплей на макбукеНе включается Макбук

* В случае контакта с жидкостью необходимо выключить устройство и безотлагательно обратиться в сервисный центр. 
* Проводится полноценная замена дисплейного модуля, что включает в себя замену стекла, дисплея и крышки ноутбука. 

Вода и MacBook
Вода и MacBook

Если в Ваш MacBook попала жидкость, необходимо выключить устройство и как можно скорее обратиться в сервисный центр. Не пытайтесь вернуть работоспособность девайсу самостоятельно. Попадание жидкости в MacBook опасно появлением коррозии, а соответственно и выходом из строя некоторых компонентов, в результате чего устройство перестает корректно функционировать.

В А-Сервис мы проведем осмотр и диагностику Вашего MacBook, а также, используя специализированное оборудование, уберем следы влаги при помощи ультразвуковой ванны. После выполнения всех необходимых действий, мастер свяжется с Вами и сообщит о результатах работы.

Попала жидкость в МакбукПопала вода в MacBook

Установка SSD
Установка SSD

Для увеличения скорости работы Вашего MacBook, а также для более надежного хранения данных, мы рекомендуем установить SSD. SSD — это твердотельный накопитель, который имеет ряд преимуществ:

    • высокая скорость чтения и записи данных;
    • в разы более низкие задержки при работе с данными по сравнению с жесткими дисками;
    • в SSD отсутствуют движущиеся части, соответственно меньшая вероятность потери данных в случае тряски, вибрации или удара;
    • SSD не греется, не шумит и не вибрирует;
    • меньшее энергопотребление;
    • большой диапазон рабочих температур;
    • SSD меньше и легче по сравнению с жестким диском.

 

Для оптимального подбора комплектующих для проведения модернизации Вашего MacBook, обратитесь к нашим специалистам за консультацией.

Замена SSD на MacBookЗамена SSD на Макбук в А-Сервис

Установка ПО Mac OS X, Windows, Office
Установка ПО Mac OS X, Windows, Office

В ряде случаев необходимо переустановить macOS и/или дополнительно установить Windows на Ваш MacBook*. Для того, чтобы инсталляция программного обеспечения прошла и качественно, мы рекомендуем доверить этот процесс опытным мастерам.

Наши специалисты помогут подобрать Вам оптимальную для Вашего MacBook версию программного обеспечения и в кратчайшие сроки установят macOS и/или Windows на Ваше устройство.

Если же Вам необходимо инсталлировать Microsoft Office на Ваш MacBook, то наши мастера сделают это быстро и качественно.

Перед обращением в сервисный центр необходимо создать резервную копию всех Ваших данных при помощи Time Machine или перенести всю необходимую информацию на съемный жесткий диск.

Стоимость услуги по установке macOS - 150 грн.

Установка Windows на MacBookУстановка Windows на Макбук в А-Сервис

* Установка macOS, Windows и/или Microsoft Office проводится в течение нескольких часов. Для уточнения стоимости и получения дополнительной информации, проконсультируйтесь с нашими мастерами. 

Замена аккумулятора
Замена аккумулятора

Аккумулятор - это расходный материал, который со временем исчерпывает циклы заряда-разряда, заявленные производителем, в связи с чего его эффективность заметно снижается.

Для того, чтобы узнать в каком состоянии находится батарея Вашего MacBook и необходимо ли проведение сервисного обслуживание, выполните следующие действия. Нажмите и удерживайте кнопку "Alt" ("Option") на клавиатуре Вашего MacBook, и кликните на значок батареи в строке меню. Вы сможете увидеть один из индикаторов состояния аккумулятора Вашего MacBook.

    • "Нормальное". Батарея исправна.
    • "Скоро нужна замена". Батарея исправна, но в скором времени может потребоваться замена, так как ее емкость уменьшилась. Необходимо отслеживать состояние аккумулятора.
    • "Требуется замена". Батарея исправна, но ее емкость значительно уменьшилась. Можно продолжать пользоваться MacBook, но для увеличения комфорта при использовании устройства необходимо провести замену аккумулятора. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple.
    • "Требуется обслуживание". Батарея неисправна. Необходимо в ближайшее время обратиться в авторизованный сервисный центр Apple.

 

В зависимости от модели MacBook существует два варианта замены аккумулятора.

  1. Замена только аккумулятора.
  2. Замена аккумулятора осуществляется вместе с заменой клавиатуры и, как правило, трекпада. Такая запчасть называется топкейс с аккумулятором.

При проведении сервисного обслуживания используются оригинальные комплектующие*.

Для получения дополнительной информации по срокам и стоимости проведения сервисного обслуживания, обратитесь к нашим специалистам.

Замена батареи в MacBookЗамена батареи на Макбук в А-Сервис

* Оригинальную батарею можно получить только при отправке неисправной оригинальной батареи в Apple. 

Замена клавиатуры
Замена клавиатуры

В ряде случаев (например, после контакта с жидкостью* или в связи с механическими повреждениями) необходима замена клавиатуры MacBook. Если некоторые клавиши "залипают" или не нажимаются, необходимо провести диагностику устройства и последующее сервисное обслуживание.

В зависимости от модели MacBook существует два варианта замены клавиатуры.

  1. Замена только клавиатуры.
  2. Замена клавиатуры осуществляется вместе с заменой аккумулятора и, как правило, трекпада. Такая запчасть называется топкейс с клавиатурой и аккумулятором.

При проведении сервисного обслуживания используются оригинальные комплектующие.

Для получения дополнительной информации по сервисному обслуживанию, обратитесь за консультацией к нашим мастерам.

Замена клавиатуры на МакбукЗамена клавиатуры MacBook в А-Сервис

* В случае контакта с жидкостью устройство необходимо как можно скорее выключить и обратиться в сервисный центр.

Замена блока питания magsafe
Замена блока питания magsafe

Основная причина неисправности блока питания MagSafe - это повреждение провода возле магнитного коннектора или самого магнитного коннектора, также проблема может быть в самом зарядном устройстве.

Такое может произойти в случае неправильной эксплуатации блока питания MagSafe (перепад напряжения, контакт с водой или огнем, несчастные случаи, нарушение положений руководства пользователя или технических спецификаций, не выполнение рекомендаций Apple по использованию устройства и т. д.).

Если блок питания MagSafe перестал функционировать корректно, необходимо обратиться в сервисный центр.

Для получения дополнительной информации по сервисному обслуживанию, обратитесь за консультацией к нашим мастерам.

Замена MagSafeЗамена MagSafe в А-Сервис

Резервная копия time machine
Резервная копия time machine

Гарантийный и
платный ремонт

Гарантия
на ремонт 1год

Ремонт
по всей Украине

Ремонт
iPhone от 250грн
Страницу просматривают 10 человек

Ремонт MacBook Киев

Ноутбуки Apple – это образец оптимального сочетания производительности, легкости, удобства использования и эффектного дизайна. Само словосочетание «MacBook» звучит громче любой рекламы: репутация компьютеров Mac проверена годами использования и множеством довольных пользователей, которые уже не представляют свою жизнь без этого замечательного девайса. Но даже столь совершенный технологический продукт, к сожалению, иногда ломается. Ремонт MacBook – это нелегкая задача, которая по плечу только профессионалам: это обратная сторона высокой эргономичности и миниатюризации, которая делает макбуки настолько легкими и удобными. Доверить устранение неисправностей Вашего ноутбука Вы можете нашему авторизованному сервисному центру Apple. У наших сервисных инженеров есть сертификаты Apple, а значит, ремонт Вашего устройства будет проведен с полным знанием дела и на самом высоком уровне. У нас Вы можете не только отремонтировать Ваш MacBook, но и в некоторых случаях провести его модернизацию. В нашем распоряжении – склад с самыми актуальными запчастями для компьютеров и ноутбуков Apple, а это означает, что Ваш MacBook будет возвращен в рабочее состояние максимально оперативно.

Ваш MacBook сильно перегревается или «подтормаживает?»

Ремонт MacBook Киев. Авторизованный сервис-центр AppleСкорее всего, проблема – в попадании пыли внутрь корпуса, что мешает нормальной работе устройства. Потребуется диагностика ноутбука. Опытные сервисные инженеры разберут Ваш ноутбук, очистят все внутренние поверхности, удалят следы загрязнений, заменят термопасту. Теперь система охлаждения будет правильно выполнять свои функции, а это предотвратит неисправности вследствие перегрева. А если ремонт MacBook выполняется в нашем сервисном центре, диагностика и профилактика устройства будет для Вас бесплатной!

Стоимость диагностики и профилактики MacBook (без последующего ремонта) от 350 грн.
В случае согласия на ремонт в нашем сервисном центре – бесплатно!

Вас не устраивает скорость работы Вашего MacBook?

Возможно, пришло время для его модернизации. Ноутбуки Apple можно адаптировать под Ваши запросы и провести замену некоторых комплектующих на более совершенные. Чтобы ноутбук работал быстрее, Вы можете увеличить объем оперативной памяти. Замена жесткого диска (HDD) на твердотельный флэш-накопитель SSD увеличит скорость загрузки «тяжелых» приложений и оперативность взаимодействия как минимум на 30%. Чтобы установить SSD, не отказываясь от жесткого диска HDD, Вы можете согласиться на установку Optibay. Это революционное устройство устанавливается на место CD-привода, который практически не используется в современных MacBook, и служит «карманом» для дополнительного SSD или HDD. Если Вас не устраивает размер Вашего SSD, его можно заменить на SSD большего объема.

 

Ваш MacBook перестал загружаться?

Причины такой неисправности могут быть разными. Возможно, на жестком диске возникли повреждения, которые не дают возможности загрузить систему. Иногда причиной этого является неисправность шлейфа HDD. Точную причину неисправности установят наши специалисты. Вышедшая из строя деталь будет заменена на оригинальную запчасть с нашего склада. Если неисправен сам жесткий диск, мы приложим все усилия, чтобы спасти Вашу ценную информацию.

 

Ваш MacBook не включается?

Как и в предыдущем случае, возможны разные причины, по которым это произошло. «Виновницей» поломки может быть как неисправность клавиатуры, так и системной платы. Выяснить, что же именно произошло с Вашим ноутбуком, смогут наши сервисные инженеры. Мы поможем Вам снова вернуть Ваш ноутбук в рабочее состоянии.

 

Ваш MacBook не заряжается ?

Для того, чтобы понять, по какой причине это происходит, потребуется диагностика. Не исключено, что некорректно работает блок питания MagSafe . Наши специалисты смогут устранить неисправность MagSafe, а в случае, если это невозможно, мы заменим Ваш блок питания на новый. Бывает, что причина – в отказе компонентов на материнской плате, которые отвечают за зарядку ноутбука. В любом случае, это не повод расстраиваться: практически все запчасти в наличии на складе, а значит, ремонт займет минимум времени.

 

У Вашего MacBook поврежден дисплей или защитное стекло?

К такой неисправности может привести удар, падение ноутбука, попадание посторонних предметов между клавиатурой и дисплеем, в момент закрытия ноутбука. К сожалению, разбитую матрицу невозможно восстановить, ее можно только заменить. Мы всегда рады предложить Вам замену матрицы или дисплей-модуля в сборе. В большинстве случаев запасные матрицы уже находятся на нашем складе, так что Вам не придется долго ждать.

 

На экране MacBook появляются артефакты?

Если на дисплее ноутбука во время работы начали появляться полосы, искажения изображения или части картинки начинают выпадать, скорее всего, виновата видеокарта. Опытные специалисты нашего сервис-центра выяснят причину неисправности и вернут Ваш ноутбук в рабочее состояние.

 

Вышла из строя клавиатура?

Такая вроде бы несерьезная поломка, очень действует на нервы: казалось бы, ноутбук вполне работоспособен, но далеко не все можно сделать с помощью мыши и тачпада, какими бы совершенными они ни были. Масштабы проблемы могут оценить только специалисты. Изредка бывает, что причина отказа - в отошедшем контакте. Но чаще клавиатура отказывает потому, что на нее попала влага. В этом случае она подлежит замене полностью.

 

Ваш MacBook не воспроизводит звук?

Это как раз тот случай, когда причина совершенно неочевидна и нуждается в диагностике специалистов. Если Вам не повезло, то проблема – в материнской плате Вашего ноутбука, и она потребует ремонта. Но вполне возможно, что удастся обойтись малой кровью и восстановить нормальное звучание аудио, просто переустановив систему.

 

Вы хотите переустановить операционную систему?

Возможно, у Вас периодически появляются сбои в работе, от которых Вы хотели бы избавиться. Или просто Вы хотели бы установить самую свежую версию OS X, если старая перестала Вас устраивать. Так или иначе, Вы можете воспользоваться в этом вопросе услугами наших специалистов и уже очень скоро Ваш обновленный ноутбук вернется к Вам. Не забудьте предварительно провести резервное копирование информации (или предупредить нас о том, что на устройстве есть важные данные)!


Стоимость переустановки OS X – от 250 грн.

Вам необходимо отдать Ваш MacBook в ремонт, но Вы не можете приехать в офис?

В этом случае Вы можете пригласить мастера из авторизованного сервис-центра «А-сервис» на дом или в офис. Детально опишите проблему, и наш инженер попробует решить ее прямо на месте или заберет Ваш ноутбук в наш сервис-центр.


Стоимость вызова мастера на дом или в офис – 1000 грн.

Обратите внимание!

Авторизованный сервисный центре Apple «А-Сервис» поддерживает программу контроля качества комплектующих Apple. В частности, мы участвуем в программе замены флэш-накопителей на некоторых моделях MacBook Air в случае их заводского брака. Определить неисправность накопителя Вы можете самостоятельно: откройте вкладку «Обновления» в Mac App Store, выберите пункт «Обновление прошивки флэш-накопителя MacBook Air 1.1». В случае обнаружения неисправностей свяжитесь с нашим сервисным центром, и мы решим Вашу проблему. Также мы бесплатно заменим нижнюю половину корпуса Вашего MacBook, если в результате заводского дефекта его резиновая поверхность «отстает» от самого корпуса (это касается моделей, выпущенных в 2009 – 2011 году). На ноутбуки, поврежденные в результате падения или других небрежных действий пользователя, программа не распространяется.

Мы будем рады помочь Вам со всеми проблемами, которые возникают с Вашим MacBook. Не пытайтесь самостоятельно разбирать ноутбук даже если Вам кажется, что проблема совсем пустяковая – компьютеры Mac отличаются сложностью конструкции и миниатюрностью деталей, и любое неловкое движение может превратить «пустячок» в неисправность глобальных масштабов. Авторизованный сервисный центр Apple компании «А-Сервис» осуществляет все виды ремонта MacBook в Киеве. Мы оперативно выясним причину неисправности и сделаем все, чтобы Ваш ноутбук как можно быстрее вернулся к хозяину в полностью рабочем состоянии. К Вашим услугам как гарантийный (бесплатный), так и постгарантийный ремонт MacBook.

Оформление заявки на ремонт
  1. Серийный номер*
    Неверный Ввод
  2. Тип устройства*
    Неверный Ввод
  3. Имя, Фамилия*
    Неверный Ввод
  4. Телефон*
    Неверный Ввод
  5. Email*
    Неверный Ввод
  6. Описание неисправности
    Неверный Ввод
  7. Введите код*
    Неверный Ввод

ДЛЯ ОТПРАВКИ ТЕХНИКИ ИЗ РЕГИОНОВ.

СЛУЖБА ДОСТАВКИ:

Новая Почта (098)4-500-609; (050)4-500-609; (093)4-500-609; (0-800)-500-609

 

При заполнении бланка просьба указывать:
г.Киев, склад №48, получатель Форманчук Дмитрий, тел. +38097 487-19-16

Просьба обратить внимание:

  1. При отправке товара обязательно вкладывать сопроводительные документы (гарантийный талон, чек, описание неисправности и контакты владельца).
  2. Техника должна быть упакована, дабы избежать повреждений в момент транспортировки.

Если в течении 10 сек Вам не поступил вызов - нажмите кнопку еще раз.
Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам в течении 10 секунд
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Бульвар Дружбы народов» (зеленая ветка), выйти на сторону, противоположную Дому мебели.
Пройти по ул. Неманской до ее пересечения с улицей Киквидзе (около 250 метров).
Перейти по пешеходному переходу на противоположную сторону, обойти дом на Киквидзе 3 справа и зайти во двор.
Как добраться на автомобиле
Проехать под Печерским мостом с улицы Леси Украинки на ул. Киквидзе около 200 м.
Парковка для клиентов возле входа в сервисный центр во дворе дома
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС ЦЕНТР»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Площадь Льва Толстого» (синяя ветка)
Выйти на сторону кинотеатра «Киев», пройти в сторону кинотеатра 50 метров, зайти в арку рядом с кафе Wog.
По правой стороне арки находится сервисный центр.
Как добраться на автомобиле
Припарковаться в районе ул. Шота Руставели напротив кинотеатра «Кинопанорама» или в удобном месте недалеко от пересечения улиц Рогнединская-Большая Васильковская.
Дойти пешком 150-200 метров до арки на Большой Васильковской (как указано выше)
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС Лукьяновка»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Лукьяновская» (зеленая ветка).
Повернуть направо, спуститься по лестницам ТЦ «Квадрат», повернуть направо.
Сервисный центр находится в первом жилом здании напротив остановки общественного транспорта «пл. Лукьяновская»
Как добраться на автомобиле
Повернуть с ул. Мельникова в объезд Лукьяновской площади, выехать на ул. Белорусскую
Остановиться напротив остановки общественного трансорта «пл. Лукьяновская»
ТЦ "Пирамида" iStudio