К таким выводам пришла некоммерческая правозащитная организация Electronic Frontier Foundation, которая провела исследование нескольких десятков сервисов для обмена сообщениями, среди которых - iMessage, FaceTime, Google Hangouts, WhatsApp, Viber и Facebook Messenger.
По итогам проверок iMessage и FaceTime проявили себя самыми надежными среди известных и широко доступных мессенджеров. Они набрали по 5 баллов из 7 возможных. Столько же заработал мессенджер Павла Дурова Telegram. У других решений более низкие оценки: Facebook Chat — 2 балла, Google Hangouts — 2 балла, Skype — 2 балла, WhatsApp — 2 балла, AIM — 1 балл, Viber — 1 балл, BlackBerry Messenger — 1 балл, Secret — 1 балл.
Специалисты выяснили, что только малая часть мессенджеров удовлетворяет хотя бы минимальным требованиям обеспечения безопасности. У многих популярных программ отсутствует система сквозного шифрования, чтобы содержимое послания могли видеть только отправитель и получатель. А значит, переписка может быть прочитана третьим лицом, включая интернет-провайдера. А такие IM-клиенты, как QQ, Mixit и настольная версия Yahoo Messenger не предлагают вообще никакого шифрования. Впрочем, ни одна из технологий, включая iMessage, не защищена от целенаправленной «прослушки» и сбора данных, утверждают специалисты.
Всего EFF изучила 39 продуктов, в том числе чат-клиенты, приложения для обмена текстовыми сообщениями, электронную почту и технологии для голосовых и видеозвонков. Оценивая их безопасность, исследователи принимали в расчет такие факторы, как системы шифрования, возможность получения доступа к старой переписке в случае кражи ключей, может ли пользователь быть уверен в личности собеседника, защищена ли история переписки – всего восемь параметров.