Вам звонят, но собеседник Вас не слышит, хотя Вы отлично слышите его голос? Или шумы во время разговора такие, что приходится буквально кричать в трубку? Комфортным такое пользование смартфоном явно не назовешь. И очень вероятно, что проблема кроется в микрофоне. Конечно, в этой ситуации будет нужен ремонт iPhone.
В некоторых случаях с проблемой можно справиться своими силами, не обращаясь в сервисный центр. Иногда бывают и вовсе казусные ситуации: когда пользователь, купив новый iPhone, с непривычки закрывает его отверстие пальцами или же вообще заклеивает защитной пленкой. В iPhone 6 два микрофона, вверху и внизу корпуса. Нижний микрофон улавливает при разговоре звук. Верхний находится рядом с камерой iSight, он предназначен для того, чтобы подавлять шумы. Также он используется, когда задействована громкая связь или же диктофонный режим. Именно поэтому бывает, что Вас может услышать собеседник только в том случае, когда включается громкая связь. А шумы при разговоре могут появляться, если сетку засорили мелкие частицы. Можно, конечно, попытаться ее почистить самому, но совсем не факт, что это получится. В очень значительном количестве случаев все же нужна будет и чистка этой решеики с внутренней стороны, а это возможно только тогда, когда производится профессиональный ремонт iPhone. Ее смогут выполнить в авторизованном сервисном центре. Вне всякого сомнения не нужно пытаться решить этот вопрос самостоятельно, потому что самостоятельную разборку айфоны не предусматривают.
Как же можно проверить, работает ли микрофон? К примеру, запишите на диктофон свой голос. Если он слышен точно так же, как и всегда, значит причина проблем не в микрофоне. Возможно, проблема с аудиоконтроллером подавления шумов, находящимся на системной плате. Такое могло случиться, если устройство падало или на него что-то упало.
А вот если после того, как Вы произвели запись и запустили ее, динамик молчит или начинает хрипеть, то вопрос, скорее всего, как раз в микрофоне. Также контроллер шумоподавления логически связан с GSM-модулем. Из этого следует, что когда Вы позвоните на мобильный, то микрофон будет хрипеть, а при звонке в скайп со звуком не возникнет никаких проблем. Дело в том, что при этом виде связи не будет подключен GSM-модуль. Разумеется, окончательный диагноз определят уже в сервисном центре.
В некоторых случаях микрофон перестает нормально работать после того, как в него попадает влага. Если коррозия уже началась, то звук может стать слишком тихим или же вообще полностью пропасть. Поэтому если Вы случайно облили телефон какой-либо жидкость или же уронили его в воду, то сразу же выключите его, не пытаясь проверить, работает ли он. А потом как можно скорее отправляйтесь в авторизованный сервисный центр. Это позволит предотвратить проблемы, которые могли бы стать для Вашего смартофона фатальными. После того, как будет выполнен ремонт iPhone, Вы снова сможете пользоваться Вашим устройством.
