Вы подключили iPhone к компьютеру, но компьютер не видит айфон? Это крайне неприятная ситуация, поскольку не дает вам возможности провести синхронизацию устройства и вообще создает множество неудобств. В чем же именно проблема? Для начала стоит попробовать решить ее самостоятельно, ведь во многих случаях это вполне возможно. И только если окажется, что айфон не видит USB по причине поломки одного из устройств, стоит обращаться в сервисный центр. В этой статье мы попробуем разобраться, что же можно сделать самим.
Для начала убедитесь в самых очевидных вещах. А именно, что включен сам компьютер, а также включен iPhone, иначе по понятным причинам никакого коннекта не будет. Также iPhone нужно предварительно разблокировать, иначе соединение тоже не возникнет. Также, если все включено, не будет лишним перезагрузить оба устройства, как ни прост этот метод, но он достаточно часто помогает, и проблема «компьютер не видит iphone через usb” решается сама собой.
Не сработало? Пора проверить версии программного обеспечения. В частности, может получиться, что айфон не видит usb, потому что на компьютере установлена старая версия iTunes. В этом случае ее необходимо будет обновить. Если речь идет о компьютере ПК, то помехой может стать слетевший драйвер (его потребуется переустановить), а также некорректная работа брандмауэра или же антивируса (особенно если вы в последнее время экспериментировали с новыми программами). В этом случае попробуйте временно отключить защитные компоненты, чтобы проверить эту версию. Также помните, что на вопрос «доверять этому компьютеру» нужно обязательно ответить «да», в противном случае компьютер не видит iphone через usb.
У вас есть еще один компьютер или ноутбук неподалеку? В этом случае выяснить, почему компьютер не видит айфон, будет намного проще. Подключите iPhone, если он распознан — проблема с компьютером, и ее нужно будет решать.
Не исключено, что и компьютер, и iphone вполне работоспособны, но вот кабель, который их соедтиняет — нет. Особенно часто такое происходит, если речь идет о неоригинальном кабеле, у него, как правило, ниже скорость передачи данных и выше риск отказа. Но даже если шнур оригинальный, его не помешает осмотреть, он может быть поврежден, явно или скрыто. Замена кабеля в этом случае решит вопрос.
Не столь уж редкая проблема — выход из строя одного из портов USB компьютера. В этом случае, что вполне закономерно, айфон не видит usb. Убедиться в работоспособности порта можно, подключив заведомо рабочее устройство, например, флешку. Также можно подсоединить айфон к другому порту USB.
Вы используете оригинальный кабель, при подключении зарядка идет, но компьютер не видит iphone через usb? Можно попробовать более радикальное решение: переустановить операционную систему компьютера. В этом случае накопившиеся в системе ошибки будут исправлены, и вполне возможно, все заработает.
Также если вас уже некоторое время смущает работа вашего iPhone, и это уже не первый сбой, можно попробовать переустанавить операционную систему на телефоне. Не забудьте предварительно убедиться, что нужная информация предварительно сохранена в облаке и есть актуальные резервные копии.
Ничего не помогает? Скорее всего, пришло время обратиться в сервисный центр. Проблема может быть в разъеме, засорившемся или поврежденном, а также в некорректной работе системной платы, например, после попадания жидкости. Нет смысла гадать, что же именно случилось и почему компьютер не видит айфон, если вы проверили основные версии, то дальше должны разбираться наши авторизованные специалисты. «А-Сервис» найдет причину, предложит хороший ремонт iPhone и поможет вам!