• Дружбы Народов
    ул. Киквидзе, 3
  • new
    Олимпийская
    ул. Б. Васильковская 72 ТЦ Олимпийский 0 эт
  • Льва Толстого
    ул. Б. Васильковская 21
  • Лукьяновская
    ул. Белорусская 8
  • Харьковская
    ул. Декабристов 9Є, ТЦ ХарьОК

icloudПо большому счету цели клиентов и мастеров сервисного центра совпадают: первые заинтересованы в том, чтобы их обслужили быстро и качественно, вторые – выполнить работу так, чтобы впоследствии не возникало претензий. Для того, чтобы обслуживание было действительно эффективным, пользователю стоит знать несколько нюансов, которые уменьшат вероятность неприятных накладок и ускорят работу с Вашим устройством.

При любом обращении с iPhone, iPad или iPod Touch в сервисный центр нашим специалистам потребуется проверить работоспособность устройства. Для этого инженеру необходимо, например, совершить тестовый исходящий/входящий звонок, подключить устройство к сети Wi-Fi, запустить камеру, а в некоторых случаях и перепрошить устройство. Установленные пользователем пароли и привязка устройства к Apple ID может помешать проверке работоспособности устройства. Соответственно, Вам необходимо будет снять пароль и отключить функцию «Найти iPhone». При необходимости Вы также можете удалить Ваши личные данные с устройства.

Внимание! Включенная услуга «Найти iPhone» может помешать выполнению обслуживания iPhone, iPad или iPod Touch и может быть основанием для отказа в проведении сервисного обслуживания Вашего устройства.

Итак, что же нужно сделать перед тем, как доверить Ваш iPhone специалистам нашего сервиса? Вы можете удалить аккаунт Apple ID с устройства и обязательно отключить сервис «Find My iPhone», а также настоятельно рекомендуем создать резервную копию данных, а только после этого Вы можете спокойно удалять данные с устройства. Разумеется, для этого потребуется знать Apple ID и Ваш пароль. Ваш порядок действий должен быть таким:

  • В первую очередь проводим резервное копирование данных с помощью iTunes или iCloud. Если Вы не знаете, как это сделать, мы расскажем Вам об этом здесь;
  • Отключаем сервис Find My iPhone. Для этого следует выбрать в настройках раздел «iCloud» и выключить Find My iPhone. Если этого не сделать, то при сбросе настроек iPhone будет заблокирован, и для активации потребуется Ваш Apple ID;
  • Возвращаемся в раздел «iCloud» и нажимаем опцию «Удалить аккаунт»;
  • Переходим в меню «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Удалить контент и настройки». Помните: после удаления контента на Вашем телефоне не останется никакой информации, поэтому если Вы забыли ее сохранить, то восстановить ее будет невозможно. Если же резервная копия сделана, то после восстановления резервной копии Вы получите свое устройство в том виде, в котором оно было до сброса данных. Если устройство не включается, и Вы не позаботились ранее о резервном копировании данных, то, существует вероятность того, что они будут утрачены. Если же его еще можно включить (вне зависимости от того, работает ли дисплей), подключите устройство к своему компьютеру и при помощи программы iTunes сделайте резервную копию данных.

Как отключить «Найти iPhone» если устройство не включается?

Последовательность отключения «Find My iPhone» на нерабочем устройстве выглядит так:

  • Войдите на сайт www.icloud.com/find, введите Ваш Apple ID и пароль;
  • Выберите устройство, которое Вы собираетесь сдать в сервис-центр;
  • Кликните на пункт «Удалить из Найти iPhone». Подтвердите запрос на удаление.

 

Ваш гаджет теперь готов к сервисному обслуживанию. После ремонта Вы сможете заново привязать айфон, айпад или айпод к Apple ID и подключить сервис «Найти iPhone». Для этого зайдите в настройки и выберите раздел «Магазин». Нажмите кнопку «Войти», введите свой Apple ID и пароль и нажмите «ОК». Устройство будет заново привязано к Вашему Apple ID. Затем настройте сервис Find My iPhone.

При соблюдении всех этих условий Вы создадите для работы наших специалистов благоприятные условия. А значит, мы сделаем все, чтобы ремонт iPhone, ремонт iPad или iPod Touch был проведен как можно быстрее и выполнен на самом высоком уровне. Если у Вас возникнут вопросы по подготовке Вашего устройства к сервисному обслуживанию, наберите наш номер, и мы в телефонном режиме поможем Вам.

 

Как подготовить iPhone, iPad или iPod Touch к сервисному обслуживанию или ремонту

Как подготовить iPhone, iPad или iPod Touch к сервисному обслуживанию или ремонтуРейтинг: 05

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
Для отправки техники из регионов воспользуйтесь службой доставки
г.Киев, адресная доставка ул. Михаила Бойчука 3
Получатель Стрелкова Юлия, компания А-сервис
+38 (097) 487 19 16
Просьба обратить внимание

При отправке товара обязательно вкладывать сопроводительные документы (гарантийный талон, чек, описание неисправности и контакты владельца).

Техника должна быть упакована, дабы избежать повреждений в момент транспортировки.

Заказать звонок
Если в течении 10 сек Вам не поступил вызов - нажмите кнопку еще раз.
Оставьте Ваш номер телефона и мы
перезвоним Вам в течении 10 секунд
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Бульвар Дружбы народов» (зеленая ветка), выйти на сторону, противоположную Дому мебели.
Пройти по ул. Неманской до ее пересечения с улицей Киквидзе (около 250 метров).
Перейти по пешеходному переходу на противоположную сторону, обойти дом на Киквидзе 3 справа и зайти во двор.
Как добраться на автомобиле
Проехать под Печерским мостом с улицы Леси Украинки на ул. Киквидзе около 200 м.
Парковка для клиентов возле входа в сервисный центр во дворе дома
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС Олимпийский»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Олимпийская».
По подземному переходу дойти до входа в торговый центр «Олимпийский». Сервисный центр находится в первом помещении с левой стороны.
Если Вы хотите попасть в сервисный центр с улицы Большая Васильковская, зайдите в торговый центр «Олимпийский» на 1 этаж и спуститесь по эскалатору на нулевой. Направляйтесь прямо до конца коридора.
Как добраться на автомобиле
Доехать по улице Большой Васильковской до пересечения с улицей Физкультурной.
В торговом центре «Олимпийский» есть подземный паркинг.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС ЦЕНТР»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Площадь Льва Толстого» (синяя ветка)
Выйти на сторону кинотеатра «Киев», пройти в сторону кинотеатра 50 метров, зайти в арку рядом с кафе Wog.
По правой стороне арки находится сервисный центр.
Как добраться на автомобиле
Припарковаться в районе ул. Шота Руставели напротив кинотеатра «Кинопанорама» или в удобном месте недалеко от пересечения улиц Рогнединская-Большая Васильковская.
Дойти пешком 150-200 метров до арки на Большой Васильковской (как указано выше)
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «А-СЕРВИС Лукьяновка»
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро «Лукьяновская» (зеленая ветка).
Повернуть направо, спуститься по лестницам ТЦ «Квадрат», повернуть направо.
Сервисный центр находится в первом жилом здании напротив остановки общественного транспорта «пл. Лукьяновская»
Как добраться на автомобиле
Повернуть с ул. Мельникова в объезд Лукьяновской площади, выехать на ул. Белорусскую
Остановиться напротив остановки общественного трансорта «пл. Лукьяновская»
СЦ «A-Service» Харьковская
Как добраться общественным транспортом
Доехать до станции метро Оболонь, выйти на сторону магазина «Велика кишеня»
Сесть на автобус 73 или маршрутки 100, 102, выйти на пятой остановке («Детская академия искусств»), пройти налево около 20 метров до наземного перехода и пересечь проспект Героев Сталинграда. Пройти 50 метров по дороге, ведущей к гольф-центру (есть указатель)
Сервисный центр находится на первом этаже многоквартирного дома, следующий офис за отделением «ПриватБанка» (корпус 4)
Как добраться на автомобиле
Следовать по проспекту Героев Сталинграда (по направлению к метро «Минская») до светофора, расположенного на повороте к гольф-центру
Повернуть направо и проехать 50 метров.