У Вашего планшета возникли проблемы с Wi-Fi? Что ж, это не самая распространенная проблема. Но если такое произошло, то владельцу планшета от этого явно не легче. Ведь неработающий Wi-Fi означает, что с выходом интернет возникнут проблемы, да и скачать обновления необходимых приложений и операционной системы будет затруднительно. Решение проблемы, к счастью, есть – Вы можете обратиться в официальный сервисный центр компании Apple.
Как выражены проявления проблем с Wi-Fi? Если значок, подтверждающий подключение к Wi-Fi, становится серого цвета, передача данных идет со скоростью древнего модема, а маршрутизация происходит со сбоями, то скорее всего дело именно в этом. Также планшет может не подсоединяться к беспроводным сетям. Перед тем, как обращаться к специалистам, попробуйте своими руками разобраться с проблемой - иногда это очень просто. А уж если не получится – Вас всегда ждут в "А-Сервис", чтобы выполнить ремонт iPad.
Итак, с чего же начать, если Wi-Fi не работает, и он нужен именно сейчас? Попробуйте выполнить очень простые действия, которые, тем не менее, могут привести к желаемому результату - а именно, перегрузите Ваше устройство. Таким образом в принципе решаются многие программные проблемы, но аппаратные по понятным причинам так не решить. Чтобы перезагрудить айпад, нужно нажать на кнопку Power и дождаться команды к выключению. Возможно, iPad завис? В этом случае зажмите одновременно кнопки Power и Home и подержите их около 15 секунд. Таким образом достигается жесткая перезагрузка устройства. После того, как айпад перезагрузится, очень часто Wi-Fi снова будет работать нормально.
А что делать в ситуации, если перезагрузка не подействовала? Попробуйте сбросить настройки сети. Когда Вы будете выполнять этот процесс, учитывайте, что все сохраненные пароли и логины будут сброшены, равно как и информация о серверах DNS. Чтобы выполнить эту операцию, зайдите в основные настройки, найдите пункт "Сброс" и нажмите "Сбросить настройки сети". Если проблема - именно в сетевом сбое, то подключение к Wi-Fi будет восстановлено.
Даже такой способ не помог? Вы можете воспользоваться радикальным методом – сбросить настройки Вашего устройства полностью. Разумеется, предварительно стоит озаботиться тем, чтобы сохранить все необходимые данные. Без Wi-Fi передать их в облачный сервис не получится, поэтому стоит подключить планшет к компьютеру, чтобы сохранить их в iTunes. В этом случае их можно будет просто и легко восстановить из резервной копии.
Все попытки восстановить функциональность планшета потерпели крах? Настало время обратиться в авторизованный сервисный центр. Возможно, причина неработающего Wi-Fi - повреждения соответствующего модуля или же шлейфа антенны. Конечно же, такую проблему совершенно невозможно решить своими руками, она потребует вмешательства сертифицированных специалистов. Будут установлены причины поломки и выполнен соответствующий ремонт iPad. В случае, если Вы захотите, Вам заменят устройство по программе Exchange, на новое. Обращайтесь к нам, чтобы мы имели возможность оперативно решить Вашу проблему!