Ошибка под кодовым названием «аксессуар не поддерживается айфон» может появляться по разным причинам, основные из них такие:
- аксессуар не является оригинальным;
- у iPhone проблемы с разъемом Lightning;
- аксессуар имеет повреждение разъема или же его загрязнение;
- есть проблемы с соответствующим разъемом на компьютере;
- возникли проблемы с программным обеспечением iPhone.
Вне зависимости от того, что именно произошло, для начала попробуйте просто переподключить кабель Lighting. Старый лайфхак, возможно, сработает и сейчас, возможно, это разовая ошибка, которая будет исправлена при следующем подключение, и сообщение «аксессуар не поддерживается iphone» больше не будет резать глаз. Возможно, эту процедуру придется повторить пару раз.
Не помогло? Теперь стоит исключить возможность неисправности USB-разъема, который находится на Mac или же персональном компьютере. Ведь он будет неисправен, и вполне закономерно появится надпись «аксессуар не поддерживается iphone». Проверить эту версию просто, подсоедините кабель к другому USB-порту, если соединение произошло, и началась зарядка, нужно задуматься о ремонте – но не смартфона, а компьютера.
Программный сбой может также привести к нераспознаванию подключения. Убедитесь, стоит ли у вас актуальная версия прошивки. Не обязательно сразу обращаться в сервисный центр, сначала можно попробовать выполнить простую процедуру – а именно перезагрузить компьютер уже после появления сообщения об ошибке, не отсоединяя iPhone. Еще один способ, который может в некоторых ситуациях все исправить – это выполнить подключение и дождаться сообщения «аксессуар не поддерживается айфон». После этого нужно закрыть сообщение и удерживать палец на виртуальной кнопки, после чего отсоединить кабель. При повторном подключении, возможно, все заработает.
Также проблема «аксессуар не поддерживается iphone» может быть связана с повреждением кабеля, в этом случае его придется заменить. Разумеется, на новый, оригинальный, обладающий соответствующим сертификатом MFi.
А если кабель изначально не оригинальный? Скорее всего, проблема именно в этом, ведь никто не даст гарантии, что его будет адекватно распознавать iPhone. В этом случае формулировка «аксессуар не поддерживается айфон» скорее всего применяется в своем прямом значении – просто кабель не подходит, и вместо него нужно приобрести новый и оригинальный.
И, наконец, причина может быть связана с портом самого iPhone. Он может быть сломан, поврежден или просто загрязнен. Самостоятельно решать эту проблему не стоит, неаккуратная попытка почистить разъем может привести к таким неприятным последствиям, как выход из строя устройства и дорогостоящий ремонт. Лучше обратиться в авторизованный сервисный центр, где установят причину неполадок и предложат варианты решения проблемы. Мы можем и выполнить ремонт, и перепрошить устройство и с помощью возможностей Apple проверить айфон по серийному номеру. Обращайтесь к нам, чтобы сообщение «этот аксессуар вероятно не поддерживается iphone» больше не побеспокоило вас! Также мы сможем предложить вам оригинальный качественный кабель Lightning, если проблемы именно в нем, или же ремонт iPhone при необходимости. Приходите – мы обязательно поможем!