Не так давно стало известно, что производитель продукции Apple предлагает программу замены батаери макбуков без тач бара, так как было обнаружено, что в некоторых из данных моделей установлен неисправный аккумулятор.
О какой именно неисправности идет речь?
Компания-производитель продукции Apple заявила, что в некоторых лэптопах MacBook Pro 13" w/o TB есть проблема, которая вызывает вздутие батареи, что в итоге приводит к более серьезным неисправностям.
В связи с чем аккумулятор вздувается?
Такая проблема появляется из-за заводского брака.
Какие устройства подпадают под программу замены?
Если Вы обладатель макбук 13 дюймов без тач бара, то следует выяснить подходит ли Ваш лэптоп для участия в этой программе введя серийный номер.
Что делать, если замена аккумулятора была произведена до того, как начала действовать эта программа?
Если Вы заменили батарею в Вашем макбуке без тачбара, который соответствует условиям программы по замене аккумулятора, до того, как данная программа начала действовать, Вам следует обратиться в компанию Apple для того, чтобы средства, потраченные на серисное обслуживание в связи с данной неисправностью, были возмещены.
Каким образом происходит процесс замены аккумулятора, если устройство подпадает под работу программы?
Если Ваш макбук соответствует условиям программы по замене батареи, то Вам следует обратиться к производителю продукции Apple или АСЦ для того, чтобы можно было провести диагностику устройства. Это следует сделать для того, чтобы подтвердить, что устройство может быть обслужено в рамках данной программы. После этого будет проведена замена аккумулятора и Вы сможете забрать Ваш лэптоп.
В зависимости от сложности, сроки выполнения сервисного обслуживания могут варьироваться. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами.
Также следует понимать, что в определенных случаях во время диагностики могут обнаружиться и другие неисправности. Если эти неисправности не влияют на проведение сервисного обслуживание и замену батареи, Вы можете отказаться от ремонта конкретно этих комплеткующих. В случае, если данные неисправности мешают проведению сервисного обслуживания, необходимо будет провести, в том числе, и ремонт определенных комплектующих, который может потребоваться оплатить дополнительно.
